Vrácení zboží
V přehledu svých objednávek klikneš na vrátit a vyplníš číslo účtu nebo účet dopiš na balící list, který si dostal v balíku. Zboží spolu s balícím listem a číslem vratky pošli do Prahy. Převzetí potvrdíme na e-mail. Na vrácení peněz máme 14 dnů, ale snažíme se co nejrychleji.
Adresa pro vrácení zboží:
Mailstep hala D2 - Topforsport
Do Čertous 2760/10
19300 Praha 9
Výměna
Nejjednodušší a nejrychlejší je zboží vrátit a udělat novou objednávku. Novou objednávkou zboží rezervuješ a budeš ho mít rychleji doma. Na vrácení máš 30 dnů.
Náš tip: při vracení krabici nepřelepuj, nenič a ničím nepopisuj. Štítky ani visačky netrhej. Nebude-li zboží vráceno v originálním obalu, příp. bude originální obal poškozen, máme právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu.
Reklamace
V přehledu svých objednávek můžeš rovnou reklamovat zboží nebo vyplň formulář a zboží spolu s kopií faktury a číslem reklamace zašli do Brna. Na reklamaci nebo odstranění vady máme 30 dnů, ale snažíme se vyřídit rychleji.
Adresa pro reklamace:
Top4sport Lazaretní 11a 615 00 Brno
Náš tip: Pokud má zboží vadu, neběhej v tom a pošli to hned!
Podrobnější informace o reklamaci, výměně a vrácení zboží máme v obchodních podmínkách.